কুনফেং মেশিনারি এর অনুকরণীয় পরে বিক্রয় পরিষেবা আট হাজার মাইল বিস্তৃত

20 শে মার্চ, কুনফেং মেশিনারি-এর পরে বিক্রয় দলটি চীনের জিনজিয়াংয়ের একজন গ্রাহকের কাছ থেকে একটি পরিষেবা অনুরোধ পেয়েছিল। তাত্ক্ষণিকভাবে, দলের সদস্যরা সরঞ্জামের ত্রুটিটি ব্যাপকভাবে বিশ্লেষণ করে এবং দ্রুতগতিতে জিনজিয়াংয়ের উদ্দেশ্যে যাত্রা করে, এই অঞ্চলে কুনফেং যন্ত্রের বিক্রয়-পরবর্তী যাত্রা শুরু করে।

চীনের উত্তর -পশ্চিমে জিনজিয়াং তার অসাধারণ প্রাকৃতিক দৃশ্য এবং আধ্যাত্মিক আভাগুলির জন্য খ্যাতিমান, একটি অনন্য এবং প্রত্যন্ত ভূমির খ্যাতি অর্জন করে। বর্তমান বর্ষাকালে, দিন এবং রাতের মধ্যে উল্লেখযোগ্য তাপমাত্রার পার্থক্যের দ্বারা চিহ্নিত, কুনফেং মেশিনারি-এর পরে বিক্রয় দলগুলি মেরামতগুলির মসৃণ অগ্রগতি নিশ্চিত করেছে। পৌঁছে তারা তাত্ক্ষণিকভাবে জিনজিয়াংয়ের কুনফেংয়ের পরিষেবা স্টেশনে তাদের সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করে এবং একসাথে গ্রাহকের কারখানায় চলে যায়।

QS1300 সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ব্লক প্রোডাকশন লাইন জিনজিয়াং গ্রাহক দ্বারা কেনা (উত্স: কুনফেং যন্ত্রপাতি)

রক্ষণাবেক্ষণ কার্যটি QS1300 সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ব্লক প্রোডাকশন লাইনের সাথে জড়িত, এর মূল উপাদান, 'সুপারসোনিক ' কিউএস 1300 কংক্রিট পণ্য ছাঁচনির্মাণ মেশিন , ইন্টিগ্রেটেড ইলেক্ট্রো-হাইড্রোলিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই উন্নত প্রযুক্তিটি ইটের উত্পাদন ব্যয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে, প্রচলিত ইট মেশিনের তুলনায় ক্ষমতা বাড়ায় এবং উচ্চতর দক্ষতা এবং অভিযোজনযোগ্যতা সরবরাহ করে। সাইটে, কুনফেংয়ের বিক্রয়-পরবর্তী প্রকৌশলী আবিষ্কার করেছেন যে দীর্ঘায়িত ব্যবহার সত্ত্বেও, মেশিনটি ঝলমলে এবং নতুন থেকে যায়, কুনফেংয়ের অসামান্য পণ্যের গুণমান এবং গ্রাহকের সূক্ষ্ম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ধন্যবাদ।

QS1300 স্বয়ংক্রিয় ব্লক প্রোডাকশন লাইন জিনজিয়াং গ্রাহকদের দ্বারা কেনা (উত্স: কুনফেং যন্ত্রপাতি)

মেশিনের কুলারের বার্ধক্যের ইস্যুতে সম্বোধন করা মেরামতের প্রাথমিক ফোকাস হয়ে উঠেছে। গ্রাহকের ইট প্রোডাকশন লাইন সরঞ্জামগুলির স্বাভাবিক অপারেশন নিশ্চিত করার জন্য, বিক্রয়-পরবর্তী দলের প্রতিনিধিত্বকারী ইঞ্জিনিয়ার ঝুয়াং তাত্ক্ষণিকভাবে গন্তব্যে পৌঁছানোর পরে প্রোডাকশন লাইনের কুলারের একটি পরিদর্শন করেছিলেন। একই সাথে, ইঞ্জিনিয়ার ঝুয়াং গ্রাহকের দৈনিক অপারেশন সম্পর্কিত গ্রাহকের প্রশ্নগুলিকে সম্বোধন করেছিলেন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত সম্পর্কে মূল্যবান দক্ষতা ভাগ করে নিয়েছিলেন। বেশ কয়েক ঘন্টা সমস্যা সমাধান এবং রক্ষণাবেক্ষণের কাজ শেষে ইঞ্জিনিয়ার ঝুয়াং দুর্দান্তভাবে রক্ষণাবেক্ষণের কাজটি সম্পন্ন করেছেন।

প্রকৌশলী ঝুয়াং ধৈর্য সহকারে গ্রাহকের সরঞ্জাম বজায় রাখছেন (উত্স: কুনফেং যন্ত্রপাতি)

সহযোগিতা এবং উন্মুক্ত আলোচনা কুনফেংয়ের বিক্রয়-পরবর্তী দল এবং গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগের সবচেয়ে কার্যকর উপায় গঠন করে। গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা গ্রহণের পরে, কুনফেংয়ের বিক্রয়-পরবর্তী দলটি তৈরি করা সমাধানগুলি তৈরি করে, বিস্তৃত এক-স্টপ পরিষেবা সরবরাহ করে। এই পরিষেবা মডেলটি গ্রাহক উত্পাদনের মসৃণ অপারেশন নিশ্চিত করে এবং অনেক ক্লায়েন্টের প্রশংসা অর্জনের বিষয়টি নিশ্চিত করে প্রতিক্রিয়া সময়কে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।

সহায়তার জন্য গ্রাহকের আহ্বান পাওয়ার 48 ঘন্টার মধ্যে, কুনফেং-এর পরে ইঞ্জিনিয়াররা জিনজিয়াংয়ের গ্রাহকের সাইটে পৌঁছানোর জন্য মনোরম এবং আরামদায়ক দক্ষিণ-পূর্ব উপকূলীয় অঞ্চল থেকে আট হাজার মাইল পথ পাড়ি দিয়েছিল। তাদের তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং পেশাদার সমাধানগুলি সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে কুনফেংয়ের বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবার জন্য উচ্চ প্রশংসা অর্জন করেছে।

'আমি বেশ কিছু সময়ের জন্য কুনফেংয়ের ইট উত্পাদন লাইন ব্যবহার করে আসছি, এবং আমি কখনই তাদের বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবাটি এতটাই প্রম্পট হওয়ার প্রত্যাশা করি না They তারা আমার সমস্যাটি দু'দিনেরও কম সময়ে সমাধান করেছে I

জিনজিয়াংয়ের গ্রাহক মিঃ ওয়াং

ইঞ্জিনিয়ার ঝুয়াং ধৈর্য ধরে গ্রাহক অনুসন্ধানের উত্তর দেয় (উত্স: কুনফেং যন্ত্রপাতি)

'পণ্য বিক্রয় কিউনফেংয়ের পরিষেবার শুরুতে কেবল শুরু। কুনফেংয়ের জিনজিয়াং সার্ভিস টিম পিছনে একটি শক্তিশালী এবং পেশাদার পরিষেবা ব্যবস্থা রয়েছে, প্রতিটি পরিষেবা প্রকৌশলীকে অক্লান্তভাবে দেশজুড়ে ভ্রমণ করে, অবিচ্ছিন্নভাবে একটি শিল্প-শীর্ষস্থানীয় পরিষেবা তৈরির জন্য প্রচেষ্টা করে। এই উত্সর্গটি একটি প্রধান কারণ যা কুনফেং যন্ত্রপাতিকে চীনের ইট তৈরির শিল্পের শীর্ষস্থানীয় প্রস্তুতকারক হওয়ার জন্য চালিত করেছে।